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Plazo de devolución
Se aceptan devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la entrega.
Elegibilidad para devoluciones
Para ser elegibles para una devolución, los artículos deben estar sin usar, sin vestir y en su condición original. Por favor, devuelva el producto con su embalaje original, incluyendo la caja de zapatos, etiquetas y cualquier accesorio incluido.
En el caso de calzado, por favor pruébese los zapatos solo en interiores. Los artículos que muestren signos de desgaste, daños, suciedad o uso podrían no ser aceptados para devolución.
Envío de devolución
Si devuelve un artículo porque cambió de opinión, seleccionó la talla incorrecta o por cualquier otro motivo relacionado con el cliente, usted es responsable de los gastos de envío de la devolución.
Si su artículo llegó dañado, defectuoso, incorrecto o hubo algún otro error por nuestra parte, cubriremos los gastos de envío de la devolución. Por favor, contáctenos antes de enviar el artículo de vuelta para que podamos ayudarle a gestionar la devolución.
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Reembolsos
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Artículos no retornables
Los artículos de venta final, tarjetas de regalo y artículos que hayan sido usados o vestidos no son elegibles para devolución.
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